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        六頂思考帽

        一、工具介紹

             當我們進行傳統性思維時,我們總是盡可能同時考慮很多的因素;我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點,又要評判其他人的觀點。

             六帽法把我們從爭論中解放出來,幫助人們平行地列出所有的觀點。它的精髓是平行思維,是一個管理我們思維本身的一種方法。即所有人在同一時間用同一頂思考帽(思維)思考一個問題或問題的某一個方面。我們可以利用六帽法將思維的不同方面分離開來。我們可以禮貌地鼓勵他人通過戴上或脫下不同的帽子來轉換思維。六頂顏色的帽子,代表六個思考的方向,而不是描述已發生的事件或思考者本人,每個思考者都應該會用所有的帽子。

        二、運用場景

             當時間緊迫,而需要全面研究問題的時候;當問題復雜,無法得出明確結論的時候;當意見不統一,互不相讓的時候,都可以用六帽。

             1. 個人使用:每次集中采用一定帽子思考,堅定限制時間;

             2.  交談使用

             3.  會議使用

             4.  寫報告、備忘錄、電子郵件和發言時使用

             使用序列:可單獨使用,也可組合使用,沒有規定都必須使用;

             使用紀律:討論組全員某一時刻只能指定一頂帽子思考(主席/主持);

             使用時間:每個人發言時間限定,如每人一分鐘。紅帽每人30秒 ;

             使用指南:沒有固定模式,一般藍帽子先用;紅帽子一般不能先用;先黃帽子再黑帽子。

        三、六頂帽子簡介

             白帽:白色代表中性和客觀,思考的是客觀的事情和數據;

             紅帽: 紅色代表情緒、感情和直覺,提供的是感性的看法;

             黑帽: 黑色代表冷靜和嚴肅。意味著小心和謹慎,它指出一切觀點的風險所在;

             黃帽: 黃色代表陽光和價值,是樂觀和充滿希望的積極思考;

             綠帽: 綠色是草地和蔬菜的顏色,代表豐富、肥沃和生機。綠色思考帽指向的是創造性和新觀點;

             藍帽: 藍色是冷色,也是高高在上的天空的顏色。是對思考的過程和其他思考帽的組織和控制。

        四、六頂思考帽的用途簡介

             1. 使用白帽思維的用途:

                a) 記錄下互相沖突的觀點;

                b) 評估信息的實用性和準確性;

                c) 區分事實和推測;

                d) 明確要彌補差距所需采取的行為;

                e) 報告他人的感受;

             原則:

                   ?  你不能任意提高一件事實的層次,除非你有能力驗證它;

                   ?  在使用白帽思維時,你的態度必須是中立的;

                   ?  白帽的使用應該成為一種習慣;

                   ?  防止過度使用白帽;

             2. 使用白帽思維的用途

                 a) 承認情感是思維的一部分;

                 b) 讓背景情感現形,以便觀察可能帶來的影響;

                 c) 可以讓情感得以發泄;

                 d) 直覺和預感發揮優勢;

             原則:

                    ?  正確的認識和運用直覺和情緒;

                    ?  不要證明或解釋自己的感覺;

                    ?  認可預感,但非憑預感做決定;

                    ?  避免爭辯,不用道歉;

                    ?  須在30秒以內作出決定;

             3. 黑帽思維的用途

                 a) 邏輯——對事實和數據提出質疑;

                 b) 經驗——提出不符合經驗的方面合理地提出自己的個人經驗;

                 c) 預見——指出未來的危險與可能發生的問題對黃色帽子的制衡;

             原則:

                    ?  黑帽思維是一種強勢的思維;

                    ?  注意黑帽指出的負面問題,而且要加以了解;

                    ?  黑色思考帽不是致力于否定一個方案;

                    ?  黑色思考帽應提出邏輯原因和應對方式。

             4. 黃帽的用途

                 a) 探尋事物的優點;

                 b) 努力尋找合理的證明;

                 c) 證明某個觀點行得通,但必須符合邏輯;

                 d) 評估價值;

                 e) 分析利益;

             原則:

                   ?  探求事物的優點;

                    ?  努力尋求利益;

                    ?  證明為什么某個觀點行得通;

                    ?  探討可能性的程度;

             5. 綠帽思維的用途

                 a) 做出反應的想法;

                 b) 產生初始的想法;

                 c) 產生進一步的想法或更好的想法;

                 d) 產生新想法。

             原則:

                    ?  行動;

                    ?  解釋;

                    ?  預測;

                    ?  設計;

             6. 藍帽思維的用途

                 a) 限制焦點和目的;

                 b) 制定思維計劃和議程;

                 c) 觀察和評論;

                 d) 決定下一步;

                 e) 確定結果和總結。

             原則:

                     ?  在藍色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關的思維;

                     ?  藍帽經常使用在思維的開始、中間和最后的階段;

                     ?  會議主持一般都有藍帽的思考功能,但也可以指定另外的人;

                     ?  藍帽有一個重要的工作就是打斷爭論。

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